تماس با ما

تماس با پرشین جم

از اینکه پرشین جم را برای خرید خدمات دیجیتال و گیمینگ انتخاب کرده‌اید سپاسگزاریم.

در صورت وجود هرگونه سؤال، مشکل، درخواست پشتیبانی، پیگیری سفارش یا ارائه پیشنهاد و انتقاد، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی زیر با ما در ارتباط باشید.


پشتیبانی آنلاین

سریع‌ترین راه ارتباط با تیم پشتیبانی، استفاده از سیستم گفتگوی آنلاین سایت می‌باشد.

کارشناسان پشتیبانی در اولین فرصت درخواست‌های ثبت شده را بررسی و پاسخ خواهند داد.


پشتیبانی تلگرام

کاربران می‌توانند از طریق تلگرام نیز با پشتیبانی در ارتباط باشند.

آیدی یا لینک تلگرام:
https://t.me/PersianGemOfficial


شماره تماس

شماره تماس:
[در آینده تکمیل خواهد شد]


آدرس

آدرس:
[در آینده تکمیل خواهد شد]


ایمیل

ایمیل پشتیبانی:
Info@persiangem.shop


ساعات پاسخگویی

درخواست‌های ثبت شده از طریق سایت و تلگرام در سریع‌ترین زمان ممکن بررسی خواهند شد.

زمان پاسخگویی ممکن است در روزهای تعطیل رسمی یا شرایط خاص با تأخیر همراه باشد.


پیگیری سفارش

برای پیگیری سریع‌تر سفارش‌ها، لطفاً هنگام ارتباط با پشتیبانی اطلاعات زیر را ارسال نمایید:

  • شماره سفارش
  • شماره تلفن ثبت شده در سایت
  • شرح دقیق مشکل یا درخواست

توجه

پرشین جم تنها از طریق راه‌های ارتباطی معرفی شده در سایت با کاربران در ارتباط است.

لطفاً از ارسال اطلاعات حساس حساب‌های کاربری یا اطلاعات بانکی برای افراد ناشناس خودداری نمایید.

در صورت مشاهده هرگونه سوءاستفاده از نام پرشین جم، لطفاً موضوع را از طریق پشتیبانی گزارش نمایید.


رضایت کاربران، اولویت ماست

هدف ما ارائه تجربه‌ای مطمئن، شفاف و رضایت‌بخش برای کاربران است و همواره تلاش می‌کنیم خدمات و پشتیبانی با کیفیتی ارائه دهیم.